تماس با پشتیبانی فروشگاه یدکتُر

سوالات متداول

آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟

برندهای متنوعی در صنعت قطعات خودرو حضور دارند و اکثر قطعات ظاهر یکسانی دارند. در این فروشگاه سعی شده است تا قطعات مهم مانند دیسک و صفحه، رینگ و ... با جزئیات و توضیحات بیشتری اراده شوند تا مشتریان و تعمیرکاران با خیالی آسوده تر خرید کنند

سفارش خود را می توانم به صورت تلفنی یا ارسال لیست انجام دهم؟

بله مشتریان عزیز می توانند لیست درخواستی خود را به شماره واتس آپ ارسال کنند و پس از دریافت پیش فاکتور مبلغ آن را واریز و لیست کالای خود را دریافت کنند

چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

در صورتی که قطعات ارائه شده دارای ضمانت باشند در فاکتور برای مشتری مشخص می شود. بنابراین با یک تماس و یا تکمیل فرم مرجوعی کالا می توانید به ما گزارش دهید تا فرآیند آن آغاز شود. برای همشهریان عزیز اصفهانی پس از ارسال کالا همزمان کالای مرجوعی دریافت و بازگشت داده می شود.

آیا امکان خرید عمده برای مشتریان فراهم است؟

بله فروشگاه یدکتُر به عنوان تامین کننده قطعات یدکی خودروهای سواری بخشی از فروش خود را به صورت عمده و حراج های ویژه انجام می دهد که مشتریان می توانند در این صفحه، لیست کالاهای مورد نظر را مشاهده و خرید خود را انجام دهند

امکان خرید اعتباری چگونه است؟

همه شرایط خرید اعتباری برای مشتریان خوش حساب و کارمندان عزیز در این صفحه ذکر شده است

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید